車で玄関に向かうとそこには仲居さんが立って迎えに出てこられ荷物をフロントに運んで下さいました。
チェックイン時に「おしぼり」と「昆布茶」まず運ばれ、一息ついてから宿泊簿の記帳をしたりと、本当に宿泊する者に心からやすらぎを与えてくれるホテルだと感心しました。
貸切のお風呂も大満足でした。
食事も美味しくお腹一杯になりました。又、小さい子供と同行とゆうこともあり食事に時間がかかり遅くなったにもかかわらず、いやな顔一つせず、やさしく対応していただき本当に有り難かったです。
久しぶりにゆっくり出来リラックスして帰ってきました。又出かけたい宿の一つになりました。

まず部屋からの景色の良さに感動しました。
天気にも恵まれ夕日が海に沈む様子が見れステキでした。
岩盤浴は初体験でとても気持ちよかったです、病み付きになりそうです。多田、当日は風が強くとても寒い日だったので貸切露天と岩盤浴に行くのがちょっと大変でした。
食事も美味しく特にお魚料理はさすが天草！！だと思いました。新鮮でとても美味しかったです。
大満足の旅行になりました。
ありがとうございました。

１月１９日から一泊で、さらさ館に宿泊しました。部屋も落ち着いた感じでゆっくりできました。岩盤浴初体験でしたが、あんなに体が芯から暖まるとわ思いませんでした。良い汗をかいた後に、美味しい料理！食べきれないかと思いましたが、最後に出てきた蟹飯と伊勢海老の味噌汁。良い味が出ていて全て完食！！従業員の方たちも笑顔で接して下さって心穏やかに過せました。絶対、また行きます。

先日は、ジーンズを部屋に忘れてしまい大変ご迷惑お掛けいたしました。お礼が送れてすみません。送料も無料で送って頂き有難う御座いました。昨年父親の突然の死去のため１月１日、２日の当日のキャンセルにもご親切に対処して頂き主人共々絶対に今年はお邪魔させて頂きたく希望しておりました。今年も昨年同様同じ日にちでお部屋も和洋室に宿泊出来良かったです。お部屋の眺望も素晴しく大変良いお正月が迎えられました。もう少し近郊なら何度かお邪魔できるのに残念です。海好き釣好きの主人は、良いところだなー住みたいなと申しております。お料理、眺望、接客等満足のいく良い旅が出来ましたこと感謝します。有難う御座いました。

12月２０日に、さらさ館に妻と泊まりました。和洋室で、なんかレトロな感じでとても気にいりました。また、料理も豪華で食べきれないほどでした。妻は刺身などがダメでしたが、代わりの物を用意してくださったりと、大変助かりました。
そして、仲居さんもとても親切で、ほんのちょっとしたことですが、気配りがあり嬉しく思いました。
次回も、妻はこの宿に泊まりたいと申してましたので、近いうちにまた行きたいと思います。

大いに満足しましたが、少し意見も。

素晴らしい部屋でした。眺めよし。造作よし(特に，襖、ドアの開閉が滑らか）。風呂よし(も少し小さくて良い。また、カランと反対側の縁を少し低くすると寝湯も出来るのに）。心配りよし(湯と冷水の備え）。

問題点
１　風呂案内時、係りが一番右に居て、客はカランが見えず説明に納得できないまま。
２　折角、駐車場に迎えに来てもらったのだから、荷物は頼まなくても、2個とも持って貰いたかった。
３　入館時、支払いはカード、と記録してある筈なのに、チェックアウト時、現金でいいですか、と言われた。

１０月２９日に友人と二人でさらさ館に泊まらせていただきました。
その時のお部屋の係りの方がとても親切でおいしい食事とサービスに大満足でした。食事時間もいっぺんに急いで食べられない私のためにゆっくり待ってくださったり、食べきれない鯛めしを、後で食べてくださいと、おにぎりにしてくださったり本当に嬉しかったです。
何度泊まっても又、天草ならそちらに泊まらせていただきます。
ありがとうございました。

１１月２日にお世話になりました。
前日より、期待いっぱいになりながら向かいましたが、到着早々の迎え等、想像以上のサービスに感動いたしました。
ネットで見ていた以上に室内も綺麗で驚きました。
大変居心地もよく快適な時間を過ごさせていただきました。
期待していた食事も、大変おいしく、ゆっくりとした食事は初めてでした。
出していただくタイミングもベストで、夫婦共々驚きでした。
念願の夕日を見ながら温泉に入るというのが、より一層楽しめました。
今回の一泊では、物足りないので次回は２泊でうかがいたいと思いました。
この度は、誠にお世話になりました。
ありがとうございました。

何回かお世話になって、久しぶりに最近いったら鯛の姿造りがなくなって寂しかった。

２年ぶりくらいでお世話になりました。
玄関付近の様子がリニューアルされて、シックな感じになって落ち着きました。
食事について、量がちょうどよいくらいになっていたのはよかった（以前は多すぎた）が一番の楽しみの”魚の姿造り”別注文になっているのはさみしかった。大きな鯛でなくとも、なにか烏賊とかカワハギとかランクを落としてもあったほうがよい。
朝食がバイキングになっているのはいろいろなお客があるのだろうからいいとして、鯛茶漬けは名物だっただけにもっとはっきり表示しておいた方がよいのではないですか。以前を知っている人はわかっているが、そうでない人にはありきたりの朝ご飯になってしまう。