とても素敵な時間を有難うございました。
久しぶりにアメリカから来た妹と二人で3泊4日の旅をしました。3泊とも別々の宿を取りましたが、竜宮さんは1番居心地よかったです。
料理も、夕食、朝食共に大満足です。中でも鯛のお茶漬けとステーキは特に美味しかったです。
部屋(天使の梯子)からの眺めも絶景です。
ただ、部屋にある露天風呂ですが、タイマーについて設定時間など詳しい説明はなく、何回も湯溜めに失敗してしまい、結局ゆっくり入れませんでした。
また、FRONT、RESTAURANT&BAR、スタッフ達のサービスには大満足です。皆さんとても丁寧です。綺麗な浴衣を準備してくださったり、夕食のデザートをわざわざ部屋まで届けてくださったり、CHECKOUT後タクシーをずっと見送りしてくださったり、さすが日本のサービスだと妹も感動していました。
今度は、主人も親も連れて、家族で利用させていただきたいと思います。

以前２回利用させていただきました。、今回ひさしぶりに旅行をすることになり、竜宮の岩盤浴に行きたいと妻が言うので利用しました。大満足であんなにすてきな岩盤浴はどこにもないと申していました。何時利用しても安心してやすらげるすてきなホテルです。また、利用できる日が来るまで今のままで営業していてください。知人にはいつも推薦しています。みんな大満足のようでこちらも鼻が高いです。

さらさ館に宿泊しました。 あいにくの雨で､部屋から見える夕日が見たかったのですが残念でした。 それを吹き飛ばすくらい、お部屋の半露天風呂からの眺めと、美味しいお料理で満足出来ました。
お部屋に料理を運んで頂いたご担当の方もとても感じのいい方で楽しく食事が出来ました。
チェックアウトの時も係の方が、車が見えなくなるまで手を振ってもらって最後まで気持ちよく過ごせました。
また泊まりに行きたい!!と思うホテルでした。
今度は､客室露天風呂のある天使の梯子に泊まってみたいです。
ありがとうございました｡

お世話になりました。今回は娘と二人で宿泊しました。
　いつ宿泊しても料理は美味しいし、眺めもよくてすてきなお宿です。
　申し分ないのですがあえて要望があるとすれば、貸し切り風呂や岩盤浴へ行くとき、道路からの視線を遮るものがあるといいなと思いました。

久しぶりの天草でした。孫たちも大喜びでした。弟たちとも楽しい時を過ごすことができました。夕食、朝食ともに満足できる内容でした。ありがとうございました。

センスが良くて、どこも清潔で、たいへんくつろぐことができました。
本館の海が見えないお部屋でしたが、内装が素敵だったので、充分満足でした。
食事もプライベート感があるテーブルでゆっくりでき、おいしかったです。あんなに柔らかいタコは初めてでした。
貸切風呂までが外に出て階段なので、足の悪い人にはきついと思いましたが、貸切風呂自体は眺めがよく清潔で、至福の時を過ごさせて頂きました。
大風呂の露天風呂も、眺めがよくて気持ちよかったです。

仲居さん（植田さん）の対応が、自然でとても好感持てました。あと、足湯barのカクテルがす〜っごく美味しくて、一晩の締めくくりとして、最高な一日を過ごせました。バーテンダーの方の接客も丁寧で品があり、失礼ですけど「天草」ではもったいない位の美味しさとホスピタリティーで、ホテルの方ももっとプッシュした方が良いと思います。絶対、大人の方は行かないともったいない！そんな素敵な大人の落ち着いた空間のBARでした！！　とにかく私の要望に合わせて作って頂いたカクテルがとても美味しかった！

ホテルのおもてなしは 大変良かったです。
大浴場(女性用)で小学生高学年の男児が入っておられ躊躇致しました。
利用者に問題があるののですが 何らかの対策はないでしょうか。

3月に本館和室でお世話になりました。

早めに到着してしまいましたのに、車寄せには従業員のかたが待っていらして、
駐車場まで車をお回しくださいました。

チェックインはカウンターではなくロビーのソファーでゆったりさせていただき、
飲み物のおもてなしのあとで部屋へご案内いただきました。

古い和室をリフォームなさった形跡を感じはしましたが、
広々としつらえた床の間と、オーシャンビューの大きなガラス窓が気に入りました。
窓にはロールスクリーン、スツールもアジアリゾート風の品選びで、
よくありがちな温泉旅館の和室とは一線を画します。

温泉の宿によっては最近割愛されがちな氷水ポットが部屋にありまして満足です。

夕食は海の幸に加えて天草大王まで。
食べきれませんでしたものの、
ボリュームだけでなく旬や季節の彩りに心を砕いた献立の内容が
すばらしかったです。
とくに筍の味わいと煮物のうつくしさがいかにも春でした。
卓上でお米から炊く炊き込みご飯も美味でした。
ご繁盛でお忙しいのに、配膳のかたは常に笑顔で感じがよかったです。

また、朝ごはんが充実していて好感を持ちました。
とくに、名物の鯛茶漬けをおいしくいただきました。
ありきたりなバイキングとは違い品揃え豊かで感じ入ります。

お風呂も広々としていて、熱からずぬるからず、
半露天のお風呂から眺めるマジックアワーの島影は最高でした。

キーを人数分ご用意くださって便利でした。
従業員のみなさま控えめでキビキビとなさっていて、安心して過ごせました。

一つだけ欲を申し上げるなら、備え付けのタオルがもう少し柔らかで厚手ですと更に嬉しかったです。
またいつか、ささら館も利用してみたいです。

今回は初めて大勢で押しかけました。孫の卒業記念のお祝いをかねてお邪魔しましたが、いつものように美味しい料理を頂きました。スパークリングワインなど準備いただきありがとうございました。孫もとっても喜んでいました。只、もう一人の孫が夜泣きしたので、隣近所の部屋がうるさかったのではないかと心配していました。次回連れて来る時はきっとお利口さんになっていると思います。宜しくお願い致します。秋頃、又、お伺いします。宜しくお願い致します。大変お世話になりました。