お世話になりました。天草は大好きな場所で数回行きましたが、以前から一度は泊まってみたいと思っていた竜宮さんにお世話になりました。スタッフの方々の素晴らしく、温かいおもてなしに感動しました。夕食時にお願いしていたサプライズの細やかな心配りは最高でした。食事もお部屋も最高です。心に残る素敵な時間でした。お部屋係をして下さった後藤さんの笑顔が忘れられません。ありがとうございました。また 是非行きたいと思います。お部屋から見る景色も最高でした。天草へ行く友人がいたら是非ホテル竜宮さんを勧めます。本当にありがとうございました。竜宮さん、全てにおいて最高のホテルです。
大変お世話になりました。
今までの2回は、夫婦の旅行でしたが、
この度は、退職と結婚記念日を兼ねた旅行を思った時、すぐに「ホテル竜宮」と思いインターネットで予約しました。
前回と同じように全て大変満足しました。
ありがとうございました。
叉お世話になりたいと思います。
今回初めての利用で天使の椅子という部屋に宿泊しましたが、かなり満足しました。部屋もとてもきれいでお洒落でした。夕食と朝食も部屋と繋がったダイニングで食べられたので、周りを気にせず我が家のように過ごせました。料理はかなり最高です!従業員の方の接客も優しくとても雰囲気が良かったです。
是非また利用したいです。
高齢の両親に同行してバリアフリー、和洋室2室6名連泊で宿泊しました。
宿泊期間中、フロント、スタッフ、中居さん笑顔の対応が素晴らしく、気持ちよく天草を感じる事ができました。
数多く宿泊したホテルで、最高レベルに達するホテルであったと感じました。
またの出会いを楽しみにしております。
さらさ館の和室に一泊お世話になりました。
まず、部屋からの眺めは最高でした。
夕食も大満足で、のんびりと休日を満喫させていただきました。
フロントの方も仲居さんも大変感じが良かったです。
一つ部屋食の時などに部屋をノックされる音が聞き取りにくかったです。(チャイムは雰囲気を損ねるのでしょうか?)
お料理がとても良かったです。
初体験の海老の踊り食いやタコの姿煮、お造りもすべて満足です。量が多くて鯛の釜飯が食べられなくて、もったいないなぁと思っていたら、スタッフの方からおにぎりにしましょうか?と言って下さり心配りがとても嬉しかったです。翌日阿蘇でお弁当として美味しくいただきました。
ロビーでのコーヒーサービスも一杯いただくだけで、サービスの良さを感じられるものでした。
他にも沢山心配りが行き届いていました。
一泊でしたが、とても楽しかったです。
接客も感じが良かったので、是非みんなに勧めたいです。中でもお酒が弱い私の要望通りのカクテルを作って下さった、バーテンダーさんのプロぶりに感動しました。
料理は少しで満足プランでしたが、量も、味も、十分でした。ただ、お部屋係が新人で、ワインオープナーを忘れたり、料理の説明(小皿のたれなど)が不十分だったりしたのがざんねんでした。ロビーのコーヒーも美味しかったです。
5月24日に1泊で利用させて頂きました。天草は何度も訪問していたのですが、松島温泉での宿泊はなく、今回は一度泊まってみようとネットで調べてホテル「竜宮」を予約しました。ところが予想以上に快適で、ホテルに到着して帰るまで高評価でした。夕食の魚介類は新鮮で美味しく、部屋も広く、お風呂からの眺めも抜群、朝食の鯛茶づけも美味しく、お陰様でゆっくりと楽しい時間を過ごすことができました。特に部屋を担当して頂いた五島さんの笑顔と心遣いには感心しました。というのも一緒に行った方は足が不自由で、スリッパの使用はちょっと厳しいのですが、知らないうちに雪駄の鼻緒を
きちんと広げておいて、履きやすくして頂いていたのには相方も大変感動していました。また美味しい「タコ」を食べに行きたいと思います。
お世話になりました。母も伯母も料理やお風呂も大満足でとても喜んでいました。料理を用意してくれたスタッフのことをすごくほめていました。「また連れてきて」と催促されました。その時はまたよろしくお願いします。
部屋の時計ですが、止まったりカタカタといいながらいっきに15分進んだりしていました。でも不思議なことに時間はあってるんです。 へんな時計ですね。電池がきれかけてるんですかね?すみませんへんなこと書いて・・・少し寝不足でしたが、朝食のバイキングで元気が出ました。
また母と伯母を連れて来年来ます。
フロントスタッフ
yumin様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お喜びいただけたご様子なによりでございます。またその旨丁寧で非常にあたたかいお言葉をも賜り、とても嬉しく係りの後藤共々私共の方こそ大変感謝申し上げます。
是非またyumin様の満面の笑顔をお見送り出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山