まさやん様

この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
まさやん様奥様にもご満足との事なによりでございます。またとてもあたたかいご感想をも賜り仲居の植田共々とても嬉しく私共の方こそ大変感謝申し上げます。
次回は【天使の梯子】でございますね。どうぞまさやん様のまたのお泊りを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

みづちゃん様

この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を真摯に受け止め、よりご満足頂けます様これからも更なるおもてなしに励んで参ります。
どうぞみづちゃん様とまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

ＭＡ−ＹＵ様

この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お母様の古希のお祝いも兼ねてとの事でございましたね。お喜びいただけたとの事なによりでございます。またその旨丁寧なお言葉をも賜り私共の方こそ大変感謝申し上げます。
次回は【天使の梯子】をご所望でございますね。お料理もシチュエーションもまた違ったサービスを是非お試しくださいませ。
どうぞ次回もＭＡ−ＹＵ様の満面の笑顔をお見送り出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

みづちゃん様

この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子なによりでございます。またその旨お喜びのご感想をも賜り大変感謝申し上げます。
是非またお越しいただき海のやすらぎをご堪能くださいませ。
どうぞみづちゃん様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

サル様

この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
美味しい料理は少しで満足プランでございましたね。皆様ご満足との事なによりでございます。またその旨丁寧なご感想をも賜り大変感謝申し上げます。
次回お越しの際にも存分にお寛ぎ頂けます様これからも更なるおもてなしに励んで参ります。
どうぞサル様のまたのお越しを客室係共々心よりお待ちしております。
フロント遠山

ムーミン様

平素より私共ホテル竜宮をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子なによりでございます。バスタオルでございましたね。もし宜しければ次回お越しの際には是非お気軽にお申し付けくださいませ。お部屋へ即お持ち致します。
また丁寧であたたかいごご感想をも賜り大変感謝申し上げます。
どうぞムーミン様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

Kats様

この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お見苦しい部分がございまして大変申し訳ございまんせでした。今一度お客様の目線を再認識したしだいでございます。皆で吟味改善致して参ります。
どうぞKats様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

もこ様

この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にお食事にクルージングにとご満足のご様子なによりでございます。お客様にお喜びいただいてこその私共でございます。どうぞ何度でもお越しいただき海のやすらぎをご堪能くださいませ。
もこ様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

りん様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
お刺身の鮮度に関しまして、作り方、調理した時間または仕入れ方法から調査しましたところ、魚屋からの仕入れ方法（本来、活魚のままイケスに入れてもらっていたものを、魚屋でしめて持って来ていた）に原因があるとわかり今後改善するよう調理長に厳しく指導いたしました。
天草の宿として、誠に恥ずかしいい限りです。
今後この様な事のない徹底してまいりますので、天草へお越しの際は今一度ご利用頂きますことを宜しくお願い致します。

専務取締役　松本秀彦

みー様

この度私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お食事に接客にお部屋にご満足との事なによりでございます。またその旨丁寧であたたかいご感想をも賜りとても嬉しく私共の方こそ大変感謝申し上げます。
いつお越しいただいてもお客様にお喜び頂けます様これからも更なるおもてなしに励んで参ります。
どうぞみー様とまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山