アレルギー食材を対応していただいたのに、美味しい料理を全て食べきれず申し訳ないことをしました。
スタッフの方の配慮で、ご飯はおにぎりに、デザートを夕食後少し時間を空けてから部屋に持ってきていただいたサービスに大変満足しています！
有難うございました！！

チェックアウト時に言うのを忘れていましたが、
部屋のドライヤーの温度が上下していたので、交換した方がいいです。
あと、女性用のヘアゴムがお風呂場や部屋に置いている方がいいと思いました。
あたしは浴衣より作務衣の方が着やすいので、選べるような感じであれば嬉しいです。

次回は、夕日が綺麗に見える時に泊まらせてもらいたいです。

とてもゆっくり過ごすことができました。景色もきれいで、料理も美味しくいただきました。ホテルの方達の対応も丁寧でした。今度は別の部屋に泊まってみたいです。お世話になりました。

天使の梯子Ａタイプに宿泊しました。
ベースは普通のお宿に、天使の梯子という部屋を改築したといったといった感じです。
接客は料金に見合ってはいないですね。人手不足なのか雑なところが目立ち、丁寧さなどは感じられませんでした。部屋の内装は確かにすばらしかったです。お部屋の構造上、窓側から段差があるため、天井のエアコンの吹き出し口に目線が行くのですが、汚れが気になりました。
展望大浴場は広くありません。一般のお部屋の方と共用で混み合っていたこと、設備も古いのか清潔感もいまひとつで早々に退散しました。
岩盤浴や貸切風呂もあるようですが館外で不便と感じ利用しませんでした。
お部屋のテラスの温泉露天風呂は小さなものですが展望大浴場を使用するよりはよいです。内風呂は立派なのにふつうのお湯というのが残念でした。
夕食は鉄板焼きをいただきました。
伊勢エビ、アワビ、牛肉など素材はすばらしかったです。ただし、料理の味付けは全体的に濃い過ぎるものが多いと感じました。
朝食は、ルームサービスの和食をいただきました。メニューも豊富で美味しくいただけました。朝食時のコーヒーのポットサービスはいいですね。
お部屋は大変良かったですが、想像していたお宿とは違っていたこともあり、残念ながらまた行きたいというほどの感動はありません

妻と遅い夏休みを過ごしに天草に行きました。『食事、ロケーションが良い』とのクチコミを見ての宿泊。評判通りの内容で満足できました。特に到着時、玄関からの出迎え、車の駐車場までの移動、荷物の移動、そしてロビーで座ったままでの受付。とても配慮が行き届いていていました。冷たいお茶とおしぼりを出して頂いたのがとても嬉しかったですね。お部屋も海側で、大きなガラスで眺めが良かったですね。部屋食の際も、仲居さんの細やかな配慮が感じられました。
　ちょっと残念だったのが、貸しきり風呂が明るい内は予約で一杯だった事ですかねえ。
　チェックイン後、早めに連絡したのですが、やはり人気のようですね。結局、食後に利用しましたが、辺りは当然真っ暗で、折角の露天風呂でしたが、何も見えませんでした（笑）
色々大変だと思いますが、早朝も、貸しきり風呂が使えたらもっといいのにな。と思います。
　素敵な休日を過ごさせて頂きました。ありがとう。

全国いろいろと露天風呂付お部屋に宿泊していますがお部屋、お料理ともに最高でした。
量で勝負するお宿とはちがい、天草の魚、熊本のお肉など上品なお料理は特に良かったです。
あの量だとお酒も美味しくいただけますし。
お部屋もリラックスでき、露天風呂も気持ち良かったです。
この価格はほんとサイコーですね。
箱根、熱海だと一泊6万後半の価格に匹敵するお宿でした。

熊本は年に数回しごとで参りますので
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

9月9日に同級生の女性4人で宿泊しました。
ネットのホームページを見て　「夕日が綺麗に見えるお宿」というのに　まず魅力を感じ、また食事も私たちの年齢だと　「おいしい料理は少しで満足プラン」というのが気に入り　ネットで予約しました。
でも一度も行ったことがないホテルで　少し不安でしたが　実際に行ってみてお部屋からの景色に感激！！　またお部屋のガラス張りの窓から素晴らしい夕日が沈むのが食事しながら見られたのも最高でした。まるでスクリーンを見てるようでした。お料理もほんとに新鮮でお刺身や伊勢エビやアワビやカニまで全部美味しくて量もちょうど良く　みんな大満足で旅行を計画した私はみんなに喜んでもらえてほっとしました。それからイルカウォッチングも親切に海鮮蔵の予約をキャンセルしていただき（予約した時は本渡に泊まるつもりだったので）　朝早く車で鬼池まで行かずにホテル竜宮のすぐ裏から船に乗れて2時間の遊覧とイルカウォチングをゆっくり景色を見ながら楽しめました。本当にもう1度来て泊まりたいなと皆で何度も言ってました。本当にありがとうございました。景色もホテルの皆さんのもてなしも心に残るいい旅でした。

料理はさすが海の幸とても美味しくいただきました。二人はお酒好きなので料理の量も少なめのコースにしておいて良かったと思いました。夜はBARでマスターのお話とお隣のご夫婦と談笑できて楽しかったです。時間があればまたリピーターとして伺いたいと思います。

お化粧品のセットも岩盤浴も、女性には嬉しいサービスでした。
海に面した大きな窓がぴかぴかに磨かれていて第一印象が清潔感いっぱいで感動しました。
クローゼットが大いのは良かったのですが、がらんと広くて、中に50センチ高さの棚があれば、スーツケースとTシャツなどを分けておけるので整理しやすいのにと思いました。
それ以外は、お料理もサービスも大満足です。

大変満足がいく旅行でした。ホテル竜宮さんも素晴らしい環境でした。夕食も朝食もとても美味しく満足でした。またいきます。

先日は大変お世話になりました。とてもいい思い出ができました♪
彼も今まで一番いいホテルだったと喜んでくれて私も、竜宮さんに決めて良かったなぁと思っています。接客、お部屋、お風呂、料理、全部満足でした。次は他のお部屋で宿泊したいと思います 。ありがとうございました♪