お知らせ

ホテル休館日【7月】のお知らせ

ホテルメンテナンスをさせていただくにあたり、下記の期日を休館日とさせていただきます。ホテルの休館日に伴い、隣接の海ほたるも休館となります。

【期日】

令和5年7月10日(月)〜7月13日(木)(4日間)
※休館日明けの7月14日9時より電話対応させていただきます。

(上記の休館日中は電話対応が出来ません事で皆様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承くださいます様お願い申し上げます。)

ホテル休館日【5月・6月】のお知らせ

ホテルメンテナンスをさせていただくにあたり、下記の期日を休館日とさせていただきます。ホテルの休館日に伴い、隣接の海ほたるも休館となります。

【期日】

令和5年5月29日(月)〜5月31日(水)(3日間)
※休館日明けの6月1日9時より電話対応させていただきます。

令和5年6月5日(月)〜6月8日(木)(4日間)
※休館日明けの6月9日9時より電話対応させていただきます。

(上記の休館日中は電話対応が出来ません事で皆様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承くださいます様お願い申し上げます。)

【全国旅行支援】くまもと再発見の旅についてお知らせ

コロナウイルスがゴールデンウィーク明けに第5類に引き下げられる事に伴い、全国旅行支援でのご宿泊のお客様にはチェックインの際ワクチン接種証明もしくは陰性結果通知の確認を今までさせていただいておりましたが、5月8日より不要となります。
ホテル竜宮にて6月30日宿泊分までの期間にて、全国旅行支援にてのご予約をいただいておりますお客様にも同様の対応となりますのでお知らせ致します。
但し、ご本人確認の為の身分証確認におきましては、今まで同様に免許証・保険証・マイナンバーカード等にて対象メンバーお一人ずつ確認させていただきます。
新しい割引申請書もホテルにありますので、そちらにご記入のご協力をお願い致します。

※現在ホテル竜宮での全国旅行支援におきましては、助成枠が無くなりましたので、新規予約受付を終了させていただいております。

全国旅行支援【くまもと再発見の旅】新規受付終了のお知らせ

現在おこなわれております、全国旅行支援【くまもと再発見の旅】につきましてお知らせです。
当ホテルに割り当てられました全国旅行支援事業の予算枠が無くなりましたので、新規受付につきましても終了となります。
多数のお客様のお問い合わせ等をいただきました事に感謝申し上げますと共に、今後もホテル竜宮を宜しくお願い致します。

新ホテル【天ノ寂】のネット予約スタートのお知らせ

竜宮の第三のホテル【天ノ寂】の準備も着々と進められており、オープンの日まで1ヵ月ちょっととなりました。予約につきましても、4月21日よりネット予約先行にて受付スタートいたしましたので、あらためてお知らせ致します。

【ホテル名称】  天ノ寂(あまのじゃく)

【開業予定】   令和5年6月5日グランドオープン

【部屋タイプ】  スイート … 4室(定員2名)
ジュニアスイート … 6室(定員2名)
クアッドスイート … 1室(定員4名)

【予約開始】   令和5年4月21日よりネットにて先行予約受付開始

(ホテル竜宮及び天空の船の公式HPの最下部にイメージパース等を使用した【天ノ寂】の紹介サイトのバナーがありますのでネット予約の際はそちらからお願い致します。)
※天ノ寂にての電話対応につきましては、6月5日からとなります。

【4月休館日】のお知らせ

ホテルメンテナンスをさせていただくにあたり、下記の期日を休館日とさせていただきます。ホテルの休館日に伴い、隣接の海ほたるも休館となります。

【期日】

令和5年4月10日(月)〜4月13日(木)(4日間)
※休館日明けの4月14日9時より電話対応させていただきます。

(上記4日間の休館日中は電話対応が出来ません事で皆様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承くださいます様お願い申し上げます。)

新ホテル【天ノ寂】のご案内

予てより建設中であります、新ホテル【天ノ寂】についてお知らせです。3月に入り建設足場が撤去され、新ホテル【天ノ寂】が姿を現しました。現在も内装面等で工事が着々と進められておりますが、開業予定が決まりましたのでお知らせ致します。

【ホテル名称】  天ノ寂(あまのじゃく)

【開業予定】   令和5年6月5日グランドオープン

【予約開始】   令和5年4月21日よりネットにて先行予約受付開始
(ホテル竜宮及び天空の船の公式HPの最下部にイメージパース等を使用した【天ノ寂】の紹介サイトのバナーが出来ましたのでネット予約の際はそちらからお願い致します。)
※天ノ寂にての電話対応につきましては、6月5日からとなります。

【お知らせ】予約業務時間の変更について

令和5年4月1日より電話予約業務の受付時間が下記のように変更となりますのでお知らせいたします。

【変更前】 9:00〜22:00

【変更後】 9:00〜21:00
※変更後は、21:00より留守番電話サービスへ移行となります。
尚、留守番電話サービス移行後の緊急連絡先として、0969-56-0280を設けますので宜しくお願い致します。

【受付再開】くまもと再発見の旅(全国旅行支援)のお知らせ

先日、くまもと再発見の旅(全国旅行支援)の助成枠が上限に達した為、新規予約受付を一時停止とお知らせ致しましたが、本日新規予約受付を再開する事となりました。
電話予約受付にて受付を再開させていただきますので、ご希望のお客様はお問い合わせいただきます様お願い致します。
※但し、追加助成枠も上限に達した場合は受付終了となります事を予めご了承くださいませ。
※電話予約受付にて先行受付とさせていただき、ネット予約受付につきましては準備整い次第させていただきます。

【全国旅行支援の一時受付停止】のお知らせ

日頃よりご案内しております、【くまもと再発見の旅(全国旅行支援)】につきましては、当ホテルの助成枠がいっぱいとなりましたので、一時新規予約受付を停止とさせていただきます。再度販売出来る様になりましたらお知らせしたいと思いますのでご了承いただきます様お願い致します。