まりん様
私共ホテル竜宮ホームページへお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
五名様一部屋の場合でございますと、
「本館特別室（和室10畳+7.5畳洋間・ダブルベッド＋布団）」
もしくは、広々とは参りませんが
「さらさ館和室（12畳・布団）」
が適応かと存じます。
本来は最大4名様までゆったりお過ごしいただける各和室・和洋室のお部屋構成でございます。
宜しければ和室を二部屋でご予約なさった方がより広々とお過ごしいただけるかと存じます。
尚、お部屋でのお食事は通常最大4名様でお受けいたしております。
五名様以上は宜しければ別室の小宴会場（お客様のみの個室でございます）でのご夕食をお薦めいたします。
現在の処ゴールデンウィーク期間中4日までは空室がございません。大変お手数でございますが、詳細はお電話いただくか
E-Mailアドレス　mail@ryugu.net
までお問い合わせくださいませ。

願わくばまりん様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

makomoRI様

当館ホテル竜宮ホームページにお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
ご質問の件でございますが、
【天使の梯子】に関しましては「厳選された食を楽しみスィートで寛ぐ」が基本プランとなります。
上記プランでのみセレクトコースが選択可能となっております。
尚、【天使の梯子】客室のデザインコンセプトが「大人のプライベートルーム」といたしております故、調度品等もガラスなどを多様しており、１３歳未満のお子様はご利用いただけない仕様になっております。
もしご家族様でのご利用でございましたら「さらさ館」もお薦めでございます。
当館の中でも一番海に近いロケーションとなっており、その眺望はガラス一枚隔てた向こう側は一面真っ青な海。
ご夕食もお部屋食可能でございます（一部屋最大四名様）。
如何でございますでしょうか。
是非ご検討くださいませ。

makomoRI様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント遠山

カズ様
私共ホテル竜宮ホームページへお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
ご質問の件でございますが、ただいまお料理は春のお献立に換わりましてご提供を開始いたしました。
どうぞお越しいただき是非ご賞味くださいませ。
フロント遠山

マスミ様
お問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
ご質問の件でございますが、現在ご宿泊のプランでのみアロマテラピーを含んだプランをご提供いたしております。
お客様のお声をお伺いし、これからどう反映して参るか検討いたしたいと存じております。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
これからもご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
フロント遠山

isa様
先日は当ホテルをご予約頂きありがとうございました。
お嬢様ご夫妻には初めてのご旅行ご堪能いただけたようでなによりです。
isa様のお気持ちを伝えるお手伝いが出来てスタッフ一同嬉しく思っております。
次回はisa様のお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　ネット予約担当　松本

みっちゃん様
この旅は当館ホテル竜宮さらさ館へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
みっちゃん様にお母様にご満足いただけたご様子なによりでございます。また、お喜びのご感想をも賜り大変感謝申し上げます。
今後もお客様のお声を糧とし、よりお寛ぎいただけます様日々励んで参ります。
次回も是非みっちゃん様とお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

バルサミコ様
この旅は私共ホテル竜宮【天使の梯子】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理に関しまして大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をも賜りまして誠に感謝申し上げます。なにより朝食の件併せまして深くお詫び申し上げます。
料理長ともしっかり吟味し、お客様にご満足いただけます様磨いて参ります。
どうかこれに懲りずいつかまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

ブラックジャック再び様
日頃私共ホテル竜宮をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
【天使の梯子】にて年齢制限の件で大変申し訳ございませんでした。デザインコンセプトを「大人のお客様のプライベート空間」と致しておりますゆえ、お子様には適さないお部屋とさせていただいております。
ただ現在私共ホテル竜宮の本館洋室を改装工事中でございます。そちらに関しましては完全リニューアルになります。お部屋の定員は最大二名様にはなりますがお薦めでございます。
ご家族連れのお客様には当館の中でも一番海に近いロケーションであります「さらさ館」もお薦めでございます。お部屋に付いております半露天風呂にゆっくりと浸かっていただき、ご夕食はお部屋食も可能でございます。（こちらは最大四名様）
他にオプションも奥様にはアロマテラピー、ご家族皆様にはイルカクルージング等もございますので是非一度お試しくださいませ。
どうぞブラックジャック再び様とまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
フロント遠山

かずたく様
この度は私共ホテル竜宮へ二度目のお泊りとの事、誠にありがとうございます。
お子様にもお喜びいただだけたご様子なによりでございます。
ただ、お料理が冷めていたとの事、ご所望の品をきちんとお出し出来ていなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけいたしまして重ねて深くお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけてこそのおもてなしでございます。今後この様な事が興らぬ様今一度初心に立ち返り皆で猛省精進いたして参ります。
どうかまた当館へお越しいただけます日を心よりお待ちしております。
フロント遠山

たたらば様
この度は当館ホテル竜宮へ二度目のご来館との事誠にありがとうございます。
接客にお食事に眺望にご満足のご様子、またその旨ご投稿をも賜り大変感謝申し上げます。
春夏秋冬四季折々の海のやすらぎをご堪能いただけたら幸いでございます。
次回ご家族皆様にお会い出来ます日を我々スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント遠山