- 東京都
- 女性
- 40歳
しゅうふぁん様
先日、両親と三人でお世話になりました。歯の悪い父には一部別メニューをご用意いただき、またお料理すべてが美味しかったからだと思うのですが、いつもは少食の両親があんなに沢山食べたのを久々に見ました。部屋からの景色も最高で、出無精の両親が「たまには泊まりで出掛けるのもいいもんだ」と言ったのには驚きました。本当に連れて来てよかったです。また、スタッフの方々の細やかなご配慮に感謝いたします。
先日、両親と三人でお世話になりました。歯の悪い父には一部別メニューをご用意いただき、またお料理すべてが美味しかったからだと思うのですが、いつもは少食の両親があんなに沢山食べたのを久々に見ました。部屋からの景色も最高で、出無精の両親が「たまには泊まりで出掛けるのもいいもんだ」と言ったのには驚きました。本当に連れて来てよかったです。また、スタッフの方々の細やかなご配慮に感謝いたします。
何度かお邪魔しています。天使の梯子は 最高でした。お部屋もお料理も・・・!いつもはさらさ館を使わせていただいています。今回は主人、娘、息子嫁に孫でお邪魔しました。早くにチェックインし、展望風呂へ!孫にとっては初めての大浴場で大喜びでした。少しお湯が熱かったのであまり長く入っていられなかったのが残念でした。部屋風呂は、いつもながら気持がよく何度も入りました。食事の時の仲居さんが、いつもの方でよかったです。名前を覚えてなくてすいません。よく気のきく方で、次もお願いしたいです。
チーちゃん様
平素より私共ホテル竜宮をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
皆様お寛ぎのご様子なによりでございます。
お客様にお喜びいただいてこその私共でございます。
どうぞ何度でもお越しいただき存分にお寛ぎくださいませ。
チーちゃん様のまたのお泊りを心よりお待ちしております。
フロント遠山
私たち夫婦と孫2人の長男家族、6人で利用させていただきました。
この夏、皇族が利用するホテルを初めいくつかの宿を利用しましたが「竜宮さん」が一番でした。
まず、オーシャンビューの部屋が程よい広さで、清潔で、落ち着けました。
次に食事、孫たちを海に漬けましたので、二日目の昼食までこの時期の海の幸をしっかりした調理でいただくことが出来ました。食に一家言を持つ妻も満足していました。
もてなしも素晴らしく、騒ぐ孫たちに嫌や顔一つせず優しい対応でした。
貸し切り露天、アロマも良かったです。
皆大満足で、来年、妻の還暦祝いを「竜宮さん」でという話になりました。その時はまたよろしくお願いします。
最後に、足湯バーのマスターによろしくお伝えください。人生の機微をわきまえたバーテンダーの見本のような心地良い接遇でした。
オニさん様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
皆様お寛ぎいただけたご様子でなによりでございます。またなんとも嬉しいご感想を賜り恐悦至極にございます。
どうぞオニさん様とまたお会い出来ます日を足湯バーのマスター共々心よりお待ちしております。
フロント遠山
岩盤浴を利用したのですが、フロントを通らないと行けないのが不便でした。結婚式出席の方と出くわしたりして恥ずかしかった。
Nao様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き感謝しております。
貸切湯・岩盤浴がある「海ほたる」は別棟になりご不便な思いをなさいましたこと深くお詫びいたします。
只今別ルートを検討しておりますが、出来るまではご案内等を徹底し快適にお過ごしいただけるホテルになるよう努めてまいります。
Nao様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2010年夏休みのひとときに竜宮さんにお世話になりました!一年のうちでも片手ほどしかないわたしと主人の休みなのですが、ここへ来て300%満足!!とっても満たされました。お部屋は広く快適空間で、担当してくださってた女性も優しく、なによりお洒落なカウンターで頂くお料理は素材が新鮮でまた味も素敵で。客室露天はきれいにお掃除されていて、沈みゆく夕日が見えて。次の夏休みもまた次も、絶対来たい!と思っています。同時に天草のことも大好きになりました。みなさんありがとうございました。アレルギーにも快く御対応いただき感謝いたします、美味しかったです!ずっと天草の素敵なリゾートでいてください。
LOVE 竜宮様
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
おふたりの貴重な休日を「天使の梯子」でお寛ぎいただき、ご満足いただけたご様子をうかがえ、スタッフ一同大変喜んでおります。
また、天草に暮らす私共にとって「天草のことも大好きになりました。」の一言がとても嬉しく、感謝いたします。
これからも、寛げる空間と、美味しいお料理、温かなサービスでご満足いただけるホテルで在り続けるよう努めて参ります。
LOVE 竜宮様のまたお越しを心よりお待ちしております。
昨年の母の還暦祝いで利用させて戴いたのに続きまして、今年は父の還暦祝いをホテル竜宮で家族一同揃って宴を張らせて戴きました。
孫12名と両親、兄妹とその伴侶等11名の計23名での大宴会でした。
会場は去年と同じ広くて綺麗な「潮騒」を使わせて戴きました。相変わらず子供達ははしゃぎまくりでした(笑)
担当の仲居のおばちゃんが去年と同じ方だったんで懐かしくまた、嬉しかったです!
今年は雛壇が有りましたのでちゃんちゃんこを身にまとった親父様と一同で壇上にあがり記念撮影をいたしました。
今年のサプライズは自分達で釣り上げた魚をホテルに捌いて戴き、刺身やみそ汁にして戴きました。
前日の夜釣りで40センチ強の白チヌを水揚げしていたので沢山量がとれて良かったです。皆でガツガツと食べ尽くしました(笑)やはり、自分で釣りたての新鮮な魚はかなり旨いですね〜♪特に、プロの調理人に捌いて戴くと絶品です。
来年は還暦対象者がいないので開催ができないと残念に思っていたら、皆が楽しかったから来年も是非ホテル竜宮でお盆を過ごそうと言う話になりました。
釣りの後、湯船につかり汗を流し、美味い料理を食べて最高の一日を過ごさせて戴きました。
また、ホテルのスタッフの方々の変わらないご親切なご接客ありがとうございました。
また、来年も宜しくお願いします。
益城の黒鯛釣り師マー様
いつも、当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
今年もご家族皆様で、楽しいひとときをお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
それにしても、立派な白チヌで、料理人も関心しておりました。
先日、当ホテルスタッフが、休日(休館日)にホテル前の海岸で釣っておりましたが、10センチから25センチ弱のチヌを釣り喜んでいました・・・。
一度ご教授お願いします。
また、来年お越しいただきますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
かれこれ3度程天使の梯子へ宿泊させていただいています。いつも違うまたとても趣向を凝らした食事に、贅沢なほど広々とした御部屋に御風呂本当に心身ともにリラックスできる宿です。最高!今回は家内の誕生日で宿泊させていただき、みなさんに御祝いしていただき、本人も大変喜んでおりました。とてもよい記念となりました。また近いうちに伺いたいと思っています。
社長様
平素より私共ホテル竜宮をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
奥様の誕生日のお祝いにとの事でございましたね。お喜びのご様子なによりでございます。
また、その旨丁寧なご感想をも賜り大変感謝申し上げます。
何度お越しいただいてもご満足いただけます様これからも更なるおもてなしに励んで参ります。
残暑厳しい日々が続きますが、少しずつ夕陽の落ちる時間が早くなりつつあります。秋空の心地よい涼風を待ち侘びながら社長様のまたのお泊りを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
ホテル竜宮 担当者様
ご丁寧にご連絡ありがとうございました。
ご指定の投稿欄にアクセスしましたが、投稿欄フォームに繋がりませんでした。
せっかくですから、以下のとおりお伝えいたします。
1.従業員の皆さんの対応にとても好感がもてました。
画一的でなく、くどくなく、リゾート・ホスピタリティという点では上々と感じられます。
2.施設設備
全体が広すぎず、海辺を十分感じることができました。
桟橋で釣りをする親子を見ていて、ゆったりした気分になれました。
貸し切り風呂や岩盤浴など、棟続きでないのがチョット残念ですが、良い空間でした。
3.食事
個室のダイニングは気にいりました。
とても美味しくいただきました。
ホテルのコンセプトとマッチした献立でした。
ドリンクの価格が良心的でこれも良かったです。
担当の対応もとても良かったです。
難を言えば、全体量が多かったです。これは個人差がありますので、対応が難しいところだと思います。事前にアンケートいただいて、量少なめの希望ができると良いかなと思います。残すのはもったいない、調理の方に失礼、そんな年代なもんで・・・
4.終わりに
お値段と全体のバランスを見るととても良いホテルです。家内もとても気に入ってました。
機会を作ってまた利用したいと思います。
のんびり釣りプランなど・・1泊ではチョットもったいない気がするホテルですね。
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
ご投稿フォームに不具合があり申し訳ありませんでした。頂いたメールを掲載させていただきます。
各項目において数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
また、お食事のボリュームに関してもご意見ありがとうございました。現在「美味しい料理は少しで満足」と言う少しボリュームを押えたプランもご用意しておりますが、案内が不十分で申し訳ありませんでした。
次回お越しの際は、是非御利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
一言、よかった!!まず、それに尽きます
いささか高価ではあったが、それに見合う価値は、あったと思う。
貸切湯も本当に良かった・・・
食事も、その後のバーも、それが一つながりで、正直、また来たい・・・・そう思わせるに十分なホテルだったと思う・・・
初めてそう思うホテルに出会った。
ありがとう!!
佐世保の人様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎのご様子なによりでございます。また、最高のお褒めのお言葉をも賜りまして私共の方こそ大変感謝申し上げます。
今後も何度お越しいただいてもご満足いただけます様更なるおもてなしに励んで参ります。
どうぞ佐世保の人様とまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
先日は、さらさ館に宿泊し大変満足して帰ってきました 従業員の方の接客も良かったし、お食事(夕食だけでなく朝食も)も満足でした 今年の夏は、嫁の両親を連れて再訪したいと思っています
カズ様
この旅は私共ホテル竜宮さらさ館へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
接客にお食事にご満足にご様子なによりでございます。また、お喜びのご感想をも賜り大変感謝申し上げます。
次回のお越しは「夏」との事でございますね。澄み切った青空とどこまでも深く青い潮騒とともにカズ様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
フロントスタッフ
しゅうふぁん様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
しゅうふぁん様、ご両親様にもご満足との事なによりでございます。
また、あたたかなご感想と最高のお言葉をも賜りとても嬉しく大変感謝申し上げます。
何度お越しいただいてもご満足いただけます様これからも磨き抜いてまいります。
どうぞしゅうふぁん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント遠山