プライバシーポリシー

このウェブサイトは、ホテル竜宮(以下「当ホテル」といいます)が運営しております。以下の各事項をご了承の上、当ホテルウェブサイトをご利用ください。当ホテルは、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の取り扱い

個人が、ウェブサイト上からの会員登録の際に当グループが取得した個人情報は、当グループ個人情報保護方針に従って管理いたします。なお、個人情報とは以下のような内容を指します。*お名前、郵便番号、ご住所、年齢、電話番号、メールアドレス、電話番号、生年月日など

2. 個人情報の取得について

当ホテルは、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。

3. 個人情報の利用目的

当ホテルは、当ホテルが取得した個人情報を、次の目的の為に利用させていただきます。

当ホテルにおける宿泊等の各種サービスの受付、手続きを行う場合

  • お問い合わせ等、何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合
  • お客様にとって有用と思われる当ホテルのサービス情報をご紹介するためのダイレクトメール、FAXの配信、発送。

4. 個人情報の利用について

当ホテルは個人情報を取得した際に示した利用目的の範囲内で利用いたします。
当ホテルは個人情報の取り扱いを委託する場合には、当該委託先につき、厳正な調査を行った上、秘密を保持させる為に、厳正な監督を行います。

5. 個人情報の第三者への提供について

当ホテルは、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

6. 個人情報の管理について

当ホテルは、個人情報を適正かつ安全に管理いたします。

7. 個人情報の相談について

当ホテルは、お客様等による個人情報の訂正や削除のお求めを、お問い合わせにて承ります。

8. 個人情報に関するお問い合わせ先

ホテル竜宮 個人情報取扱窓口
熊本県上天草市松島町合津6136
0969-56-3333

アプリケーションプライバシーポリシー

このアプリケーション・プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、有限会社竜宮(以下「当社」といいます)が提供するスマートフォン用アプリケーション「竜宮会員アプリ」(以下「本アプリ」といいます)における、利用者情報の取扱いを定めたものです。本アプリケーションのご利用前にアプリケーション・プライバシーポリシーを必ずご確認頂き内容をご理解の上ご利用ください。
なお、お問合せにつきましては、以下問合わせ窓口をご覧ください。

1. アプリケーション提供者の氏名又は名称

有限会社竜宮

2. 取得する利用者情報の取得方法と利用目的

当社は、本アプリケーションおよび本サービスの提供等にあたり、次の利用目的の達成に必要な範囲で下記に記載する利用者情報を取得し取扱います。

(1)氏名、住所、電話番号、メールアドレスの個人情報
■利用目的:本サービス利用者登録、登録情報等の表示のため。 お客様からの問い合わせ等の対応、サポート、その他サービス提供のため。
■取得方法:お客様による手入力

(2)ご利用端末のGPS・Bluetooth機能を利用した位置情報及びその取得、同意方法
■利用目的:本サービス提供の際、位置情報を確認し、位置情報に合わせたサービスの提供をするため
■取得方法:本アプリケーションによる自動取得
■同意方法:本アプリケーションダウンロード後、アプリ起動時にダイアログにて明確に表示し、位置情報利用の同意確認を取ります。
*お客様がアプリケーションをご利用中に収集した位置情報及びアプリを利用していない時に取得した位置情報は、現在地等の個人情報を特定できる情報を保存したり、外部に転送したりすることはありません。

3. 通知・公表又は同意取得の方法、利用中止要請の方法

  • 当社は、本ポリシーを定め公表するとともに、アプリケーションをダウンロードしようとするお客様が容易に参照できる場所に掲示又はリンクを張るものとします。
  • お客様が本アプリケーション利用者の登録削除をされた場合、利用者情報の取得は直ちに停止されます。

4. 外部送信、第三者提供、情報取得モジュールの有無

  • 本アプリは、外部送信モジュールを使用しており、取得された情報は、当社の設置するサーバーに転送され、利用目的の範囲内で使用されます。
  • なお、第三者提供、情報取得モジュールは使用していません。

5. お問合せ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問合せは、下記の窓口までお願い致します。
住 所:熊本県上天草市松島町合津6136-20
会社名:有限会社 竜宮
連絡先:0969-56-3333

6. プライバシーポリシーの変更手続

当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更した場合には、速やかに利用者に通知いたします。但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。