お客様の声

  • 福岡県
  • 女性
  • 59歳

リリー様

ゆっくりさせていただきました。コロナ疲れも少し癒されました。個室、部屋食、部屋付き露天風呂なので、感染の心配もありませんでした。とても贅沢な天草の食材をいただきました。一つだけ、福岡から行くと、味が濃い気がしました。醤油やドレッシングで、各自が加減できるとありがたいです。塩が効きすぎていて、食べられないものがあり、残念でした。
泉質も気に入りました。天空の船には、泊まったことがあったのですが、こちらも気に入りました。また、利用させていただきたいと考えています。

フロントスタッフ

リリー様

ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご利用で少しでもコロナ疲れが癒されたご様で嬉しく思います。

お料理の味付けにつきましては、今後の課題として工夫を
していきたいと思います。
助言、誠にありがとうございます。

今後とも天空の船、共々よろしくお願い致します。

フロント 木村

  • 熊本県
  • 女性
  • 50歳

ふくぷりん様

スタッフの方々の気配り、丁寧さ、お料理のクオリティは本当に最高です。またお風呂からの絶景はため息です。今回は2度目の宿泊でしたが是非また伺います。実は私も天草出身です。

フロントスタッフ

ふくぷりん様

今回もホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お料理にお風呂とご満足いただけた様で嬉しく思います。

スタッフへのお褒めの言葉有難うございます、今後の励みになります。

ふくぷりん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 木村

  • 熊本県
  • 男性
  • 65歳

河野様

夫婦二人で宿泊しました。
夕食、朝食ともにたいへんおいしかったです。
夕食の折、従業員の方の親切な対応には、私も連れ合いもおいしい食事はもちろんですが、楽しい時間を過ごすことができたいへん感謝しております。
また機会があれば行ってみたいです。
※部屋のエアコンですが、窓側のベッドには風が直接当たり私としてはよくありませんでした。
ありがとうございました。

フロントスタッフ

河野様

ホテル竜宮をご利用頂きましてありがとうございます。
お料理をお気に召したご様子で楽しい時間を過ごあれたみたいですね私どもも大変うれしく思います。
お部屋のエアコンに関しましては風の向きを調整していきたいと思います、申し訳ありません。

河野様とまたお会いできる日を楽しみにしております。

フロント 木村

  • 福岡県
  • 女性
  • 58歳

宗ちゃん結ちゃんばぁば様

母の傘寿の祝に利用させていただきました。
以前はさらさ館に泊まったのですが、今回は特別料金という事でお料理とかどうかなぁと心配していたのですが、新鮮なお魚や、上品な味付け、素敵な器など
とても満足できました。
母もとても喜んでいました。
お部屋も眺めも良く十分な広さで本当にゆっくりできました。
また、孫達を連れて家族みんなで行きたいです。
一つ要望は朝食がバイキングではないのは仕方ないのですが、和食だけでなく洋食も、選べるようにしていただけると、普段朝はパンなので嬉しいなと思いました。

フロントスタッフ

宗ちゃん結ちゃんばぁば様

お母様の傘寿のお祝いにホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お料理に眺望にとご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
朝食に洋食を御希望ですね、今後の検討課題としてご希望に添えるようにしていきたいと思います。

お孫様と一緒にお越し頂く日を楽しみにしています。

フロント木村


  • 岐阜県
  • 男性
  • 60歳

yasu様

家族4人で利用しました。
ホテルの周りは風光明媚な景色で、夕日はとても感動しました。
従業員の方々はとてもサービスが行き届いており、とても満足して
過ごすことができました。
子供がジャケットを忘れたところ、連絡を頂き自宅まで送っていただけました。
大変感謝しております。
機会があればまた是非訪問したいホテルです。

フロントスタッフ

yasu様


この度は遠方より私共ホテル竜宮へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ホテルからの景色特に夕日を堪能されたご様子で大変嬉しく思っております。
スタッフのサービスにも満足いただいたみたいですね。
次回お越しの際は、よりご満足頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、これからもホテル竜宮を宜しくお願い致します。
yasu様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 木村

  • 福岡県
  • 女性
  • 44歳

KIKI様

はじめての天草。良い意味での田舎、のんびりしてとても良いところでした。目の前が海だったのもすごく魅力的。そんなに大きくないホテルでしたが、サービス対応は一流ホテルでした。クチコミが良い食事は本当に量も質も大満足でした!食べられないくらい。ここにずっといたら太る!笑
子供用の食事もよくあるテキトーな感じではなくしっかりしていました。4歳児、帰りたくない、と。
これはホテルのせいではないですが、湯質のせいかお風呂上がり私は肌が少しカサッとなり髪がボサッとなりますので、自分のケア製品は持って行った方がいいと思いました。
おかげさまでたいへん心地良い旅になりましたので、ちょっと遠いけど水遊びできる頃にまた行きたいな。

フロントスタッフ

KIKI様

この度はホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。

スタッフにお褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。

お食事は、大満足のご様子で私共も嬉しく思います。

また、水遊びができる頃にKIKI様にお会いできることを楽しみにしています。

フロント 木村

  • 鹿児島県
  • 男性
  • 66歳

ひーくん様

ホテル到着時と翌日チェックアウト時の従業員の応対が素晴らしかった。食事についても、夕食は天草の海の幸を堪能できたし、朝食もバイキングではなく和定食だったが、とても美味しかった。また、楽しみにしていた展望風呂からの眺めも素晴らしく、毎年天草旅行をする私たち夫婦にとっても良い旅行となりました。今度は違う季節に宿泊したいと思います。

フロントスタッフ

ひーくん様

この度はホテル竜宮にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。

お風呂にお食事にとご堪能いただけたみたいですね、私共も嬉しく思います。

またスタッフにもお褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。

ひーくん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント 木村

  • 徳島県
  • 男性
  • 73歳

おさやん様

今回で4回目です。夕食、朝のバイキング料理に惚れ込んで今回も期待して来ました。しかし、夕食は大満足でしたが、この度は世界的な新型ウイルスの影響で、いつものバイキング料理が食べられなくて残念でした。ホテルは海のすぐそばにあり部屋の間取りや、設備も良く部屋から、浴場から眺めも良く全体的に満足しています。また来ます

フロントスタッフ

おさやん様

いつもホテル竜宮をごご利用頂きましてありがとうございます。

今回朝食は新型コロナウィルス対策として個人だしの和定食をお出しいたしました、いつものバイキング料理をお出しできず残念でございます申し訳ございません。

早く新型コロナウィルスが終息しバイキング料理をお出しできる日を願っています。

おさやん様もお体には十分気を付けられてください。

また、おさやん様にお会いでいる日を楽しみにしています。


フロント 木村

  • 熊本県
  • 女性
  • 58歳

たいちゃん様

40年記念で、主人と、ホテル竜宮様にお世話になりました、入って直ぐ昆布茶でのお出迎え、少し肌寒くて美味でした、ホテルのスタッフ様の笑顔がとても素敵、コロナの流行でマスクをされていましたが、その中からも、お人柄が分かりました、お部屋に通されわー素敵と思い、又夕食時も、とても豪華、黒あわび、車海老の踊り食い、どれも美味で、結婚記念と言う事で、ホテル側から、シャンパンのプレゼントがありました、 全てに心温まる最高の旅行になりました、ありがとうございました。

フロントスタッフ

たいちゃん様

結婚40年記念の旅行で、数あるホテルの中、ホテル竜宮をご利用頂きましてありがとうございます。


お部屋にお食事にと御満足いただけたご様子なによりでございます。

またスタッフにも、あたたかいお言葉をいただき大変うれしく思います。

次回お越しの際は、より一層 最高の旅行 になるように
努めて参ります。


フロント 木村

  • 北海道
  • 女性
  • 53歳

プクちゃん様

今回は、もうすぐ結婚して家を出て行く娘と
2人旅に ホテル龍宮を選びました
コロナウィルスが流行してますが
日頃の仕事の疲れを 安心して過ごせる所は
何処かな?と 考えたら ホテル龍宮でした
私が 思った通り
ホテル龍宮は 綺麗に掃除が行き届いていて
岩盤浴で デトックスした後
鉄板焼きでは 目の前のシェフのショーを
観ながらの食事 時間を忘れてしまいました
何処へ行っても Wi-Fiが繋がっていて
いいなぁ〜
部屋の温泉????♀?アメニティー最高
次の朝 部屋の温泉の??朝風呂後の
部屋食 最高でした
まったり ゆっくり のんびり最高でした
今度は 違う季節に
友人と主人と来たいと思います
ホテル龍宮さん
ありがとうございました?
絶対 また来ます?

フロントスタッフ

プクちゃん様

この度は、ホテル竜宮『天使の梯子』をご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事にお部屋の露天風呂、岩盤浴とホテル竜宮を満喫されたみたいですね、私共も嬉しく思います。

次回お越しの際は、より一層まったり ゆっくり のんびり 出来るようにサービスの向上に努めて参ります。


フロント 木村